FAQ
Hier finden Sie die meist gestellten Fragen.
Wie viele Ventile benötige ich zum Ansteuern der Säge?
Du kann die Säge (Motor+Zylinder) mit einem doppeltwirkendem Ventil ansteuern. Hierzu benötigst du dann noch das Mikrodrosselventil und das Druckregelventil aus unserem Shop. Beides findest du unter Sägen-Zubehör. Mir den beiden Ventilen stellst du die Schwenkgeschwindigkeit (Ölmenge) und die Schwenkkraft (Öldruck) an. Das Mikrodrosselventil ist hier sehr klein gewählt, damit die Durchflussmenge schön fein eingestellt werden kann. Das Druckregelventil ist zwischen 10 und 60bar einstellbar und verändert den Druck nur hinter dem Ventil, so dass der Druck am Motor nicht beeinflusst wird.
Muss ich eine Leckölleitung anschließen?
Bei den Motoren der Cumaster Basic muss keine Leckölleitung angeschlossen werden. Motoren mit Leckölleitung liefern wir nur auf Wunsch aus.Die Motoren der Cutmaster Speed benötigen eine Leckölleitung.
Wie komme ich an die Bedienungsanleitung?
Die Bedienungsanleitung und weiter technische Unterlagen zu den entsprechenden Produkten werden dir nach der Bestellung automatisch per Mail zugesendet.
Kann ich den Siebmaster mit jedem Bagger betreiben?
Die Siebmaster-Modele sind in 3 Größen unterteilt, damit sie optimal zu jeder Baggergröße passen. Die Siebmaster unterscheiden sich hierbei in der Größe, dem Gewicht und der Übersetzung des Antriebs.
Ist das Sieb am Siebmaster leicht zu wechseln?
Der Tausch der Siebtrommel dauert etwa 10 Minuten. Bei der Bestellung der Schaufel bekommst du neben der Bedienungsanleitung auch noch eine bebilderte Kurzanleitung zum wechseln der Trommel per Mail zugeschickt.
Wie hoch sind die Versand-, Bzw. Frachtkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Inhalt deines Warenkorbs. Sie werden nach Gewicht berechnet und werden dir im Bestellprozess angezeigt, sobald du deine Versandadresse eingegeben hast. Paketfähige Artikel verschicken wir mit DHL. Alles was dafür zu schwer oder zu groß ist, wird mit einer Spedition auf Palette verschickt.
Warum muss ich bei der Bestellung meine Telefonnummer angeben?
Die Telefonnummer ist bei Lieferungen per Spedition wichtig, da bei Privatpersonen fast immer eine telefonische avisierung durch die Spedition notwendig ist. Wir werden diese nie für Werbeanrufe oder dergleichen verwenden.
Was muss ich bei einem Transportschaden tun?
Es kann sicherlich mal vorkommen, dass ein von uns gelieferter Artikel beschädigt bei dir ankommt. Wir bitten dich folgendermaßen vorzugehen: Bei Paketversand: Solltest du einen Transportschaden bei der Anlieferung feststellen, lasse diesen durch den Fahrer schriftlich festhalten. Bitte sende uns anschließend Bilder der Beschädigung an info@m-hombach.de, damit wir die Reklamation für dich schnellstmöglich bearbeiten können. Bei Lieferungen per Spedition: Sobald die Zustellung erfolgt, untersuche bitte vor der Unterschrift die Umverpackung und ggf. die Ware auf Schäden und lasse Beschädigungen beim Fahrer auf dem Lieferschein oder Zustellbeleg gegenzeichnen. Bitte sende uns anschließend Bilder der Beschädigung an info@m-hombach.de. Hiermit können wir eventuelle Schadensansprüche gegen die Spedition geltend machen.
Schreiben Sie uns.